갈등관리이론1 교육학 : Thomas의 상황적응 갈등관리이론 사람들은 갈등상황에 마주하면 갈등에 반응하는 방식이 서로 다르다. 갈등을 받아들이는 방식은 총 5가지로 분류할 수 있다. 경쟁형 회피형 수용형 협력형 타협형 1. 경쟁형 : 행정가는 조직의 목표달성을 강조하며 조직구성원들의 개인적인 필요에 대해서는 협력하지 않는다. 2. 회피형 : 조직의 목표를 강조하지도 않고 구성원들의 관심사항에 대해 협력하지 않는다. 3. 수용형 : 주장하지 않는 대신 협력한다. 4. 협력형 : 주장하면서 협력하는 문제해결 접근방식이다. 5. 타협형 : 조금씩 양보하여 절충안을 얻는다. 2020. 11. 19. 이전 1 다음 반응형
