* 집단규범
- 집단규범은 집단 구성원에서 기대되는 행동의 구체적인 지침을 의미한다.
- 집단규범은 기술성, 평가성, 비공식성, 비강제성, 신축성, 내면성, 안정성 등의 특징을 갖는다.
1) 기술성
- 규범은 집단 내에서의 적절한 행동 기준을 제시한다.
2) 평가성
- 규범은 가치우위의 특징을 지닌 행동이 우선권을 부여한다.
3) 비공식성
- 규범은 집단에 의해 공식적으로 적용되는 것이 아니라, 집단합의가 완성됨에 따라 서서히 변화되고 확립된다.
4) 비강제성
- 규범은 논란의 여지없이 당연한 것으로 여겨지지만 규범이 지켜지지 않을 경우에는 중대한 문제가 발생한다.
5) 신축성
- 비교적 낮은 수준의 일탈은 일반적으로 묵인한다.
6) 내면성
- 규범은 집단 구성원에 의해 내면화되며 집단 애착은 규제의 순응에 대한 두려움보다는 창출된 만족감으로부터 기인한다.
7) 안정성
- 규범은 시간의 흐름에 따라 서서히 발전하며 다양한 형태로의 변화를 거부한다.
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