- 자연어 : 일반 사회에서 자연히 발생하여 사람이 의사소통에 사용하는 언어.
- 인공어 : 사람이 인공적으로 만든 언어 (프로그래밍 언어)
- AI 시스템이 사람이 사용하는 일상적인 언어로 작성된 문서 등을 처리하고 이해하는 것.
- 인간의 언어 현상을 컴퓨터와 같은 기계를 이용하여 모사할 수 있도록 연구하고 이를 구현하는 인공지능의 한 분야
- 이용자와의 자연스러운 대화를 통해 컴퓨터가 이용자의 의도를 파악하고 다양한 형태의 데이터로부터 정확한 정보를 취합하여 제공하는 것에 활용됨.
① 형태소 분석
② 통사분석
③ 의미분석
④ 화용분석
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